(kliknij na interesujące cię pytanie w celu rozwinięcia odpowiedzi)


Gdzie znajdę e-katalog?

Wejście do e-katalogu Integro znajdziesz na stronie www.biblioteka.sosnowiec.pl, w lewym górnym rogu – żółty przycisk, lub bezpośrednio pod adresem www.integro.biblioteka.sosnowiec.pl

Jaki jest mój nr karty/login?

Numer karty znajdziesz nadrukowany na swojej karcie – zaczyna się od kilku zer. Jest to jednocześnie Twój login. W e-katalogu, przy logowaniu, nie musisz wpisywać ciągu początkowych zer.

Jakie jest moje hasło?

Hasło zostało wygenerowane dla Ciebie podczas zapisu do Biblioteki – otrzymałeś je na karteczce od bibliotekarza. Było to hasło jednorazowe, przeznaczone do pierwszego logowania. Jeśli nie możesz znaleźć karteczki lub nie pamiętasz hasła – zgłoś się do bibliotekarza.

Zapomniałem hasła, co dalej?

W e-katalogu Integro, podczas logowania, masz do wyboru przycisk „Nie pamiętam hasła”. Po jego kliknięciu wpisz numer karty (znajdziesz go na swojej karcie) i podany przy zapisie adres e-mail oraz wprowadź kod z obrazka. Kliknij „wyślij”. Sprawdź swoją pocztę elektroniczną i postępuj zgodnie ze wskazówkami z maila wysłanego przez nasz system. Jeśli jeszcze nie podałeś nam swojego adresu e-mail, zgłoś się do najbliższej biblioteki lub zadzwoń pod numer 574 480 779.

Jak przedłużyć wypożyczone książki?

Jeżeli nie przekroczyłeś terminu zwrotu, prolongaty dokonasz: osobiście, telefonicznie w dowolnej placówce MBP lub przez e-katalog. W e-katalogu zaloguj się na swoje konto, w górnym prawym rogu kliknij na swój numer ID. Z lewej strony wybierz opcję „Prolongaty” i kliknij „Prolonguj” przy pozycji, którą chcesz przedłużyć. Można to zrobić tylko dwukrotnie dla każdego materiału bibliotecznego i tylko pod warunkiem, że nie jest on zarezerwowany przez innego oczekującego czytelnika.

Dlaczego nie mogę znaleźć w e-katalogu winyli, płyt CD?

Wszystkie zbiory audio oznaczone są jako „Dokumenty dźwiękowe”. Po wybraniu interesującego Cię dokumentu dźwiękowego, wyświetlą Ci się szczegóły, m.in. opis fizyczny np. płyta analogowa (czyli winyl), CD, mp3 itp.

Nie mogę znaleźć w e-katalogu gier planszowych! Dlaczego?

Aby wyszukać wszystkie dostępne gry planszowe możesz w polu wyszukiwania wpisać hasło "gry planszowe", a następnie ograniczyć wyniki wybierając z menu po lewej stronie typ dokumentu "Eksponaty (materiały alternatywne)". Możesz też, w podobny sposób, wyszukać konkretny tytuł wpisując go w wyszukiwarkę i ograniczając wyniki do typu dokumentu "Eksponaty".

Chcę zamówić przez e-katalog książkę, ale nie widzę przy niej opcji „zamów”. Co teraz?

Prawdopodobnie nie posiadasz uprawnień do placówki lub agendy, w której znajduje się ta książka. By uzyskać uprawnienia zgłoś się osobiście lub telefonicznie do placówki lub agendy, z której chcesz wypożyczyć tę książkę. Uzyskasz uprawnienia i wypożyczysz daną pozycję.

Jak zapisać się do biblioteki? Czy muszę przyjść osobiście?

Nie musisz, ale możesz – zapraszamy. Zapisać możesz się też online. W tym celu zarejestruj się poprzez e-katalog dostępny na naszej stronie www.biblioteka.sosnowiec.pl  lub bezpośrednio pod adresem www.integro.biblioteka.sosnowiec.pl W górnym prawym rogu kliknij „Konto” i wybierz „Zarejestruj się”. Po wypełnieniu wszystkich punktów deklaracji koniecznie poinformuj o tym bibliotekarza. Skontaktuj się poprzez maila: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. lub zadzwoń: 534 868 481 i czekaj na instrukcje dalszego postępowania.

Czy mogę wypożyczać książki korzystając z karty kolegi/żony/syna?

Tak, ale potrzebne będzie też wypełnione i podpisane upoważnienie do korzystania z karty bibliotecznej. Druk należy pobrać ze strony www.biblioteka.sosnowiec.pl (na samym dole witryny). Przy wizycie w bibliotece musisz mieć ze sobą tę kartę i upoważnienie.

Czy mogę pożyczyć komuś swoją kartę, by wypożyczył sobie książki?

Możesz, ale oprócz karty potrzebne będzie także upoważnienie do korzystania z karty bibliotecznej. Druk należy pobrać ze strony www.biblioteka.sosnowiec.pl (na samym dole witryny). Bądź ostrożny – ewentualne kary będą naliczane na Twoje konto! Lepszym wyjściem jest namówienie znajomego do zapisania się do biblioteki.

Dlaczego nie mogę przedłużyć książek po terminie zwrotu?

Ponieważ system rozpoczął już naliczanie kary. Książkę należy najpierw zwrócić, zapłacić karę i ewentualnie wypożyczyć książkę ponownie.

Dodałem książki w e-katalogu do „Twojej półki”. Dlaczego nie czekają na mnie w bibliotece?

„Twoja półka” jest tylko prywatnym schowkiem, takim wirtualnym regałem w e-katalogu. Nie ma nic wspólnego z zamówieniem książek. Aby wypożyczyć książki, trzeba je najpierw zamówić.

Naliczono mi karę, mimo że bezskutecznie próbowałem się dodzwonić do biblioteki. Dlaczego?

Jeśli nie udało Ci się dodzwonić do danej placówki, spróbuj zadzwonić pod numer innej dowolnej placówki bibliotecznej w Sosnowcu. W każdej przedłużysz książki. Możesz też przedłużyć książki osobiście lub przez e-katalog (opcja „Prolongaty”).

Czy opłata za korzystanie z Biblioteki jest jednorazowa?

Tak – pobieramy 3 zł tylko raz, przy zakładaniu karty. Potem można korzystać z Biblioteki za darmo. Dotyczy to również udziału w imprezach.

Czy do biblioteki mogę zapisać swoje pięcioletnie dziecko?

Tak. Przy zapisie nie ma limitu wieku

Czy aby korzystać z oferty kulturalno-edukacyjnej – brać udział w imprezach – trzeba coś zapłacić?

Nie. Nie trzeba być nawet naszym Czytelnikiem, ale gorąco to polecamy!

Otrzymałem pismo od prawnika MBP w sprawie zadłużenia. Co teraz?

Bez paniki – każdy problem da się rozwiązać. Przeczytaj uważnie pismo i postępuj zgodnie ze wskazówkami. W razie pytań możesz zadzwonić pod numer: 32 266 43 76

Czy do biblioteki można przyjść z psem?

Niestety nie.

Jak uzyskać kod dostępu do e-booków Legimi?

Aby otrzymać dostęp do zasobów Legimi wykonaj następujące kroki:

Zgłoś się mailowo po bezpłatny kod do Informatorium Zagłębiowskiej Mediateki – Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. (musisz być zarejestrowanym czytelnikiem). Podaj imię, nazwisko i nr karty bibliotecznej

Wejdź na stronę www.legimi.pl/slaskie/

Wprowadź otrzymany kod

Załóż konto lub zaloguj się na swoje konto, jeśli już je posiadasz

Jeśli chcesz skorzystać z Legimi na komputerze - skorzystaj z darmowej aplikacji

Czytaj bez ograniczeń przez 30 dni od momentu aktywacji kodu!

Po wygaśnięciu dostępu do serwisu możesz pobrać następny miesięczny kod. W każdym miesiącu kalendarzowym wydawana jest kolejna, ograniczona liczba kodów. Kto pierwszy ten lepszy! Start rozdawania kodów - 1. dzień miesiąca (roboczy).

Jak oddać książkę do wrzutni?

Wystarczy pociągnąć za uchwyt i otworzyć szufladę, po czym delikatnie włożyć do niej książkę i zamknąć szufladę. Uwaga – do wrzutni można zwracać tylko książki. Inne zbiory oddaje się osobiście lub korzystając z książkomatów.

Czy do wrzutni można oddawać płyty CD, audiobooki?

Nie - do wrzutni można zwracać tylko książki. Inne zbiory oddaje się osobiście lub korzystając z książkomatów.

Jak zwrócić wypożyczone zbiory do książkomatu?

Aby zwrócić dokument kliknij na książkomacie „zwrot” i przyłóż kartę czytelnika. Zeskanuj kod dokumentu czytnikiem znajdującym się na książkomacie i wciśnij „załaduj”. Otworzy się skrytka. Włóż dokument do skrytki i zamknij. Upewnij się, że skrytka jest zamknięta. To wszystko.

Dlaczego po oddaniu książek do wrzutni wciąż widzę je na swoim koncie?

Wrzutnia nie jest zautomatyzowanym urządzeniem. Nasi pracownicy potrzebują czasu, by opróżnić wrzutnię i usunąć oddane książki z kont Czytelników. Robimy to systematycznie, więc prosimy o cierpliwość.

Dlaczego do książkomatów nie można oddawać książek z całej sieci MBP?

Ponieważ książkomaty systemowo obsługują tylko (i aż) księgozbiór Zagłębiowskiej Mediateki.

Jakie rodzaje zbiorów można zamawiać do książkomatów?

Do dyspozycji użytkowników książkomatów oddajemy cały księgozbiór Zagłębiowskiej Mediateki, w tym książki, audiobooki, gry planszowe i płyty CD. Jedynym ograniczeniem jest rozmiar skrytki (największe gry planszowe mogą się nie zmieścić).

Jak długo zamówione książki będą na mnie czekać w książkomacie?

W „Guciu” w Zagłębiowskiej Mediatece – 48 h.

W „Kasi” w dzielnicy Porąbka – 72 h.

Co w e-katalogu oznaczają skróty takie jak MW1, MW2 itp.?

MCZAS (Zagłębiowska Mediateka - Śródmieście - Magazyn Czasopism)

MCZYT (Zagłębiowska Mediateka - Śródmieście - Czytelnia)

MINF (Mediateka - Informatorium)

MJEZ (Zagłębiowska Mediateka - Śródmieście - Książka Językowa)

MMAG (Zagłębiowska Mediateka - Śródmieście - Magazyn)

MULT1 (Mediateka - Multimedia dla Dorosłych)

MULT2 (Zagłębiowska Mediateka - Śródmieście - Multimedia dla Dzieci)

MULTM (Multimedia - magazyn)

MW1 (Zagłębiowska Mediateka - Śródmieście - Wypożyczalnia)

MW2 (Zagłębiowska Mediateka - Śródmieście - Wypożyczalnia dla Dzieci)

MZAGŁ (Zagłębiowska Mediateka - Śródmieście - Zagłębiana)

WawWM (Biblioteka Młodzieżowa -Wypożyczalnia)

F1WD (Filia nr 1 Środula - Wypożyczalnia dla Dorosłych)

F1WM (Filia nr 1 Środula - Wypożyczalnia dla Dzieci i Młodzieży)

F2WD (Filia nr 2 Rudna IV - Wypożyczalnia dla Dorosłych)

F2WM (Filia nr 2 Rudna IV - Wypożyczalnia dla Dzieci i Młodzieży)

F3W (Filia nr 3 Klimontów - Wypożyczalnia)

F4WD (Filia nr 4 Sielec - Wypożyczalnia dla Dorosłych)

F4WM (Filia nr 4 Sielec - Wypożyczalnia dla Dzieci i Młodzieży)

F5W (Filia nr 5 Walcownia - Wypożyczalnia)

F6W (Filia nr 6 Niwka - Wypożyczalnia)

F7W (Filia nr 7 Dańdówka - Wypożyczalnia)

BTO (Biblioteka Tajemniczy Ogród - Wypożyczalnia)

F10W (Filia nr 10 Kazimierz- Wypożyczalnia)

F11W (Filia nr 11 Ostrowy- Wypożyczalnia)

F13W (Filia nr 13 Maczki - Wypożyczalnia)

F14WD (Filia nr 14 Zagórze - Wypożyczalnia dla Dorosłych)

F14WM (Filia nr 14 Zagórze - Wypożyczalnia dla Dzieci i Młodzieży)

F15WD (Filia nr 15 Mec - Wypożyczalnia dla Dorosłych)

F15WM (Filia nr 15 Mec - Wypożyczalnia dla Dzieci i Młodzieży)

F17Mg (Filia nr 17 Pogoń - Magazyn)

F17W (Filia nr 17 Pogoń -Wypożyczalnia)

F18W (Filia nr 18 Juliusz - Wypożyczalnia)

F19W (Filia nr 19 Milowice - Wypożyczalnia)

F20W (Filia nr 20 Stary Sosnowiec - Wypożyczalnia)

Audiobook: Manifest przeciwko rzeczywistości – Emilia Kozieł (I miejsce w konkursie literackim "Wyjdź z ukrycia" w kategorii "poezja 2020")

Audiobook: Dziewczyna z życzeniami – Magdalena Gardias (I miejsce w konkursie literackim "Wyjdź z ukrycia" w kategorii "proza 2020")

Windykacja krok po kroku w Miejskiej Bibliotece Publicznejw Sosnowcu:

 

1. Czytelniku pamiętaj!

  1. Zapisując się do Biblioteki podpisujesz Deklarację, na której własnoręcznym podpisem oświadczasz, że zapoznałeś się z Regulaminem korzystania ze zbiorów i usług Miejskiej Biblioteki Publicznej im. G. Daniłowskiego w Sosnowcu i zobowiązujesz się do jego przestrzegania.
  2. Jeżeli zdarzy Ci się zapomnieć o zwrocie naszych zbiorów nie zwlekaj z ich oddaniem, ponieważ kara za ich przetrzymanie z dnia na dzień się zwiększa, a Twoje konto zostaje zablokowane we wszystkich naszych placówkach.
  3. Otrzymując „Upomnienie” lub „Wezwanie do zapłaty” nie ignoruj ich – wtedy na pewno Twoja sprawa nie trafi do windykacji.
  4. Jeżeli zdarzy Ci się zgubić lub zniszczyć książkę lub inny zbiór biblioteczny pamiętaj, że zawsze możesz go odkupić lub wnieść odpowiedni ekwiwalent pieniężny.
  5. Wszystkie opłaty, jakie ponosisz w przypadku przetrzymania, zgubienia lub zniszczenia zbiorów bibliotecznych, zawarte są w Cenniku opłat i usług Miejskiej Biblioteki Publicznej im. Gustawa Daniłowskiego w Sosnowcu, stanowiącym integralną część ww. Regulaminu.
  6. Wpłaty kary pieniężnej możesz dokonać w każdej naszej placówce lub dokonując wpłaty na rachunek bankowy Biblioteki (04 1050 1360 1000 0008 0000 1588) tytułem „wpłata kary” z podaniem imienia i nazwiska oraz ID Czytelnika.
  7. Wszystkie zmiany, wprowadzane doRegulaminu korzystania ze zbiorów i usług Miejskiej Biblioteki Publicznej im. G. Daniłowskiego w Sosnowcu, zamieszczane są na naszej stronie internetowej www.biblioteka.sosnowiec.pl
  8. Miejska Biblioteka Publiczna im. G. Daniłowskiego w Sosnowcu może dochodzić swoich roszczeń, zgodnie z przepisami prawa, za pośrednictwem firmy windykacyjnej lub kierując sprawę na drogę postępowania sądowego.
  9. Miejska Biblioteka Publiczna im. G. Daniłowskiego w Sosnowcu w kwestii windykacji współpracuje z Kancelarią Adwokacką Adwokat Michał Leski z siedzibą w Sosnowcu przy ul. Warszawskiej 1/7.

 2. Podstawy prawne.

  1. Uchwała Nr 390/XXXIII/2016 Rady Miejskiej w Sosnowcu z dnia 30 czerwca 2016 roku w sprawie określenia szczegółowych zasad, sposobu i trybu udzielania ulg w spłacie należności pieniężnych mających charakter cywilnoprawny, przypadających gminie Sosnowiec lub jej jednostkom podległym, warunków dopuszczalności pomocy publicznej w przypadkach, w których ulga stanowić będzie pomoc publiczną oraz wskazania organów lub osób uprawnionych do udzielenia tych ulg.
  2. Ustawa z dnia 27 sierpnia 2009 r. o finansach publicznych (Dz. U. 2019, poz. 869 tj. z późn. zm.).
  3. Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (tekst jedn.: Dz. U. 2019, poz. 1145 U. 2019 poz. 1145).
  4. Ustawa z dnia 17 listopada 1964 r. Kodeks postępowania cywilnego (tekst jedn.: Dz. U. 2019, poz. 1460).
  5. Ustawa z dnia 17 grudnia 2004 r. o odpowiedzialności za naruszenie dyscypliny finansów publicznych (tekst jedn.: Dz. U. 2019, poz. 1440).
  6. 14 Ustawy z dnia 27 czerwca 1997 r. o bibliotekach (tekst jedn.: Dz. U. 2019, poz. 1479 z póź. zm.).
  7. Regulamin komisji ds. rozpatrywania wniosków o umorzenie, odroczenie lub rozłożenie na raty należności z tytułu opłat za nieterminowy zwrot materiałów bibliotecznych wypożyczonych w Miejskiej Bibliotece Publicznej im. G. Daniłowskiego w Sosnowcu.
  8. Regulamin korzystania ze zbiorów i usług Miejskiej Biblioteki Publicznej im. Gustawa Daniłowskiego w Sosnowcu wraz z Cennikiem opłat i usług Miejskiej Biblioteki Publicznej im. Gustawa Daniłowskiego w Sosnowcu, stanowiącym integralną część ww. Regulaminu.

3. Procedura przedsądowa.

  1. W imieniu Miejskiej Biblioteki Publicznej im. G. Daniłowskiego w Sosnowcu procedurą przedsądową zajmuje się Kancelaria Adwokacka Adwokat Michał Leski, która wysyła listem poleconym za potwierdzeniem odbioru: przedsądowe wezwanie do zapłaty kary i zwrotu wypożyczonych zbiorów bibliotecznych – dotyczy Czytelników, którzy nie zwrócili zbiorów bibliotecznych; przedsądowe wezwanie do zapłaty kary – dotyczy Czytelników, którzy zwrócili zbiory biblioteczne nie regulując należnej opłaty.
  2. Koszty ww. wezwań pokrywa Czytelnik.

 4. Procedura sądowa.

  1. W imieniu Miejskiej Biblioteki Publicznej im. G. Daniłowskiego w Sosnowcu procedurą sądową zajmuje się Kancelaria Adwokacka Adwokat Michał Leski, której MBP w Sosnowcu przekazuje skompletowaną dokumentację, dotyczącą zaległości poszczególnych Czytelników, a ich sprawa trafia do sądu.
  2. Koszty wezwania i ewentualnych kosztów sądowych pokrywa Czytelnik.


5. Możliwość skorzystania z ulgi, umorzenia, rozłożenia na raty płatności.

  1. W uzasadnionych przypadkach Czytelnik ma prawo zwrócić się do Dyrektora MBP w Sosnowcu o umorzenie, częściowe umorzenie, odroczenie lub rozłożenie na raty należnych Bibliotece opłat.
  2. Aby skorzystać z ww. możliwości Czytelnik powinien złożyć następujące dokumenty: Wniosek o umorzenie, częściowe umorzenie, rozłożenia na raty; Oświadczenie o aktualnej sytuacji finansowej/majątkowej Dłużnika; Podpisaną klauzulę informacyjną RODO.
  3. Po rozpatrzeniu Wniosku Dłużnik jest poinformowany o podjętej decyzji i podpisuje Porozumienie.

 6. Do pobrania.

  1. Regulamin komisji ds. rozpatrywania wniosków o umorzenie, odroczenie lub rozłożenie na raty należności z tytułu opłat za nieterminowy zwrot materiałów bibliotecznych wypożyczonych w Miejskiej Bibliotece Publicznej im. G. Daniłowskiego w Sosnowcu POBIERZ
  2. Wniosek o umorzenie, częściowe umorzenie, rozłożenia na raty POBIERZ
  3. Oświadczenie o aktualnej sytuacji finansowej/majątkowej Dłużnika POBIERZ
  4. Klauzula informacyjna RODO POBIERZ

DYREKCJA | DZIAŁ FINANSOWO - KSIĘGOWY | DZIAŁ GROMADZENIA I OPRACOWANIA ZBIORÓW | DZIAŁ INSTRUKTAŻU I PROMOCJI | DZIAŁ ADMINISTRACYJNO - GOSPODARCZY | PROMOCJA I MARKETING | DZIAŁ INFORMATYCZNY | PRACOWNIA PLASTYCZNA

 

DYREKCJA MIEJSKIEJ BIBLIOTEKI PUBLICZNEJ W SOSNOWCU


41-200 Sosnowiec, ul. Kościelna 11
tel. 32 266-33-96, 32 266-43-76, 32 266-46-59, 32 294-95-38
e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Godziny urzędowania:
poniedziałek, wtorek, środa, czwartek, piątek: 7.00 – 15.00

 

Dyrektor MBP w Sosnowcu

Dyrektor: mgr Elwira Kabat-Georgijewa

Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

 

Dział Finansowo-Księgowy

Główna Księgowa: mgr Beata Majewska

Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

 

Dział Administracyjno-Gospodarczy

Kierownik: mgr Joanna Siedlecka

Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

 

Dział Instruktażu i Promocji

Kierownik: mgr Justyna Adamowska

Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

 

Promocja i marketing

Specjalista ds. promocji i marketingu – mgr Kinga Baranowska-Jaworek

tel. 693 266 411

Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

 

Dział Gromadzenia i Opracowania Zbiorów

Kierownik: mgr Małgorzata Żurkiewicz

Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

 

Dział Informatyczny

Kierownik: mgr Małgorzata Baczyńska

Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

 

Pracownia Plastyczna

Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

 

SZCZEGÓŁOWE KONTAKTY WSZYSTKICH PLACÓWEK NA TERENIE MIASTA - KLIK